OstilioMobili Sondaggio

ASPETTI CONTRATTUALI - RELAZIONALI

1/9

Qualità delle informazioni ricevute durante le varie fasi di acquisto.

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ASPETTI CONTRATTUALI - RELAZIONALI

2/9

Qualità dell'accoglienza in showroom.

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ASPETTI CONTRATTUALI - RELAZIONALI

3/9

Tempestività nella formulazione dei preventivi.

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ASPETTI CONTRATTUALI - RELAZIONALI

4/9

Qualità e competività dei pacchetti di finanziamento proposti.

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ASPETTI CONTRATTUALI - RELAZIONALI

5/9

Flessibilità dell'offerta proposta (alternative prezzi/prodotti).

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ASPETTI CONTRATTUALI - RELAZIONALI

6/9

Relazione con il personale in showroom.

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ASPETTI CONTRATTUALI - RELAZIONALI

7/9

Relazione con il personale in fase di consegna e montaggio.

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ASPETTI CONTRATTUALI - RELAZIONALI

8/9

Ricchezza e varietà dei prodotti.

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ASPETTI CONTRATTUALI - RELAZIONALI

9/9

Qualità estetica dell'esposizione.

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QUALITÀ DEL SERVIZIO FORNITO

1/10

Capacità progettuali.

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QUALITÀ DEL SERVIZIO FORNITO

2/10

Flessibilità alle richieste del cliente.

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QUALITÀ DEL SERVIZIO FORNITO

3/10

Rispetto dei tempi di consegna.

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QUALITÀ DEL SERVIZIO FORNITO

4/10

Qualità del montaggio.

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QUALITÀ DEL SERVIZIO FORNITO

5/10

Pulizia ed organizzazione del servizio.

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QUALITÀ DEL SERVIZIO FORNITO

6/10

Capacità di coordinamento con altre figure professionali (idraulico, elettricista...).

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QUALITÀ DEL SERVIZIO FORNITO

7/10

Capacità di gestione delle finiture e dei dettagli su misura.

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QUALITÀ DEL SERVIZIO FORNITO

8/10

Rapporto qualità/prezzo.

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QUALITÀ DEL SERVIZIO FORNITO

9/10

Conformità della fornitura al contratto.

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QUALITÀ DEL SERVIZIO FORNITO

10/10

Qualità complessiva del servizio.

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PRESTAZIONI POST VENDITA

1/2

Disponibilità e capacità di risoluzione di eventuali problemi in fase di consegna.

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PRESTAZIONI POST VENDITA

2/2

Disponibilità e capacità di risoluzione di eventuali problemi post consegna e montaggio.

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IL BRAND OSTILIOMOBILI

1/3

Come giudicate l'immagine di ostiliomobili sul mercato?

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IL BRAND OSTILIOMOBILI

2/3

Come giudicate la comunicazione di ostiliomobili?

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IL BRAND OSTILIOMOBILI

3/3

Consigliereste il nostro showroom ad amici e conoscenti?

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